摘要：
实体店投诉12315有用吗法律分析：拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。协商不成可以向当地消... 实体店投诉12315有用吗
法律分析：拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是315了。
协商不成可以向当地消费者协会投诉。
12315的拨打情况可以是，1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
法律依据：《中华人民共和国网络交易管理办法》第三条本办法所称网络商品交易，是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。
本办法所称有关服务，是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。
投诉实体店最狠的办法,12315实名举报的风险和后果
现在网上购物的人比较多，但是依然有很大一部分人买东西会去实体店，主要是担心买到假货。但是实体店买东西也不能保证100%是正品，也可能买到假货，遇到这种情况，要采取有效方法维护自身的权益，下面是关于投诉实体店最狠的办法，以及12315实名举报的风险和后果的内容介绍，一起来看看。
投诉实体店最狠的办法可以向当地消费者协会投诉，也可以直接拨打12315电话进行投诉。根据我国相关法律规定，消费者合法权益受侵害时有检举权和控告侵害了消费者权益的行为。拨打12315电话投诉，需要认真回答工作人员提出的问题，比如投诉理由、事实等等。
投诉实体店最狠的办法还要向公安机关投诉报案，如果实体店涉嫌欺骗情况严重，涉及的金额大的时候已经触犯法律，可以向公安部门报案，这样做既可以避免更多人上当受骗，还能减少自己的财产损失。
另外，12315实名举报的风险和后果就是信息暴露，投诉的商家“不找事”，一般没什么风险后果。但是网上买的东西，商家掌握了买家的手机号码和地址，有流氓商家可能不断骚扰对方，遇到这种情况可以报警求助。
